سياسة الاسترجاع

نحرص في متحري كلارد على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة ممكنة.

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد تسليمها، إلا في الحالات التالية:

- في حال وجود خلل في الحساب أو الاشتراك عند الاستلام

- في حال عدم مطابقة المنتج للوصف

في هذه الحالات، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الشراء، وسيتم التحقق من المشكلة وتعويض العميل أو استبدال المنتج حسب الحالة.

نؤكد التزامنا بتقديم منتجات موثوقة وخدمة عملاء سريعة لضمان رضاكم 💙